Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que você esteja satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta intacta.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio. O reenvio não terá custo para você. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal, não podem ser devolvidos por razões sanitárias. Consulte a descrição do produto para verificar se há alguma exceção.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00